バッグの修理について
スルシィのラフィアバッグは
基本的に修理が可能です。
ちょっと手をかけて修理をすれば、末長くお使いいただけます。
修理依頼の流れ
- お電話またはメール（修理依頼フォーム）で修理を依頼
- 修理個所の確認（メールの画像や電話で確認）
- お見積もり
- お客様の確認・承認
- 修理依頼品をスルシィへ発送（送料はお客様負担）
- 修理
- 返却（修理代金+送料の代引配送）
修理のお問合せ先
＜受付時間＞
13：00 ～ 18：00（土、日、祝祭日を除く）
メールの場合は24時間受付可
＜修理バッグの送り先＞
〒141-0032 東京都品川区大崎4-2-13-811
株式会社スルシィ
修理代金の目安
1. 持ち手の修理・交換
バッグの持ち手は負荷がかかりやすいため、傷みやすい箇所です。持ち手を新しいものと付け替え、元通りに仕上げます。
- 持ち手1本交換 1,400円（税別）
- 持ち手2本交換 2,800円（税別）
2. 貝の交換
何かにぶつけたりして割れてしまった貝は、新しいものに付け替えます。（BABバッグ、BELバッグ、CRNバッグなどに付いている貝の破損、紛失）
例：BABバッグ、BELバッグの貝 1ヶ取り付け 1,200円（税別）
3. ほつれ、編み目の補修
多少のほつれは無料でお直しします。
ほつれ部分の編み直しは実費 1,000円（税別）～
お客様のバッグと交換部分のラフィアの多少の色違い、セブの工房でお直しのためお時間をいただきますこと、ご了承、ご理解、よろしくお願いいたします。（シーズン外の9月～2月の修理をお勧めいたします）
買い替えよりも修理を選んでくださり、ありがとうございます！